中國工作服發(fā)展趨勢與建議
中國工作服是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物。隨著中國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展和企業(yè)社會(huì)地位的不斷提升,很多企業(yè)尤其是服務(wù)類企業(yè)越來越意識(shí)到企業(yè)形象和企業(yè)文化建設(shè)的重要性,紛紛希望通過濟(jì)南工作服定制來進(jìn)行職業(yè)行為規(guī)范、提供員工職業(yè)認(rèn)同感和自豪感,以更好地獲得市場認(rèn)可,從而為中國工作服發(fā)展提供了巨大空間。
在市場的推動(dòng)下,工作服形成了一個(gè)獨(dú)立的服裝門類,向著科學(xué)性、藝術(shù)性、標(biāo)示性和防護(hù)性等方向發(fā)展,呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的新勢頭。
一、中國工作服發(fā)展現(xiàn)狀
自改革開放以來,我國工作服努力克服起步晚、底子薄等不足,充分發(fā)揮創(chuàng)新優(yōu)勢,逐步走上健康持續(xù)發(fā)展的道路。
?。ㄒ唬┲髁黠L(fēng)格形成
當(dāng)今我國工作服已形成沉穩(wěn)、高貴、新穎、時(shí)尚的主流風(fēng)格。女裝大方、簡約、沉穩(wěn),剪裁配飾強(qiáng)化時(shí)尚風(fēng)格。男裝以三??畚鞣籽b為主,領(lǐng)帶襯衣適度時(shí)尚化。同時(shí),所有款式以莊重、典雅、大方為主,線條流暢、寬松、合體,嚴(yán)肅、穩(wěn)重。顏色以藏青色、藏藍(lán)色、深灰色為基調(diào),突出干練的工作形象。
標(biāo)識(shí)性得到強(qiáng)化。整套服裝嚴(yán)格配套,通過款式、色彩及服飾配件和企業(yè)標(biāo)志的不同來體現(xiàn)標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì),初步形成了較為鮮明的標(biāo)識(shí)性。同時(shí)針對高層領(lǐng)導(dǎo)、中層管理者及基層窗口人員崗位要求,進(jìn)行區(qū)別化設(shè)計(jì),不僅樹立了行業(yè)、角色的特定形象,也利于內(nèi)部管理和公眾監(jiān)督。
細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)能力不斷提高。我國工作服企業(yè)日益注重細(xì)節(jié)設(shè)計(jì),領(lǐng)型、口袋、袖口、襯衣、領(lǐng)帶、領(lǐng)結(jié)等特色愈加明顯。如針對銀行人員需坐姿和站姿結(jié)合,襯衫設(shè)計(jì)采用連體式樣,以避免坐站交替中衣服不平整。
?。ǘ┘夹g(shù)能力不斷提升
科技創(chuàng)新機(jī)制日益完善。初步構(gòu)建了以市場為導(dǎo)向,以企業(yè)技術(shù)中心為平臺(tái),融合國內(nèi)外科研院所的研發(fā)創(chuàng)新體系。同時(shí),積極實(shí)施創(chuàng)新系統(tǒng)工程,鼓勵(lì)廣大職工參與創(chuàng)新,大大加速了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新步伐。
產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)能力不斷提高。針對工作服的特殊要求,加強(qiáng)相使適應(yīng)的先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備和應(yīng)用技術(shù)的研發(fā)與引進(jìn),提升了行業(yè)工作服企業(yè)的裝備水平。強(qiáng)化紡織新材料、功能性面料研發(fā),有效提高了產(chǎn)品附加值。不斷改進(jìn)版型及工藝,提升了產(chǎn)品質(zhì)量。
規(guī)模化定制成趨勢。很多工作服企業(yè)成功組建單量單裁生產(chǎn)線,并陸續(xù)推出品牌專線、單裁定制專線以及單品專線。先行企業(yè)嘗試規(guī)模化定制,智能化定制工廠建設(shè)提速,柔性供應(yīng)鏈建設(shè)初見成效。
?。ㄈ┵|(zhì)量體系日益完善
質(zhì)量管理模式國際化。行業(yè)企業(yè)紛紛導(dǎo)入并獲得ISO9002國際質(zhì)量保證體系,ISO9001質(zhì)量體系、ISO14001環(huán)境體系、OSHMS18001職業(yè)安全健康等體系認(rèn)證,建立了現(xiàn)代化科學(xué)合理的管理模式。
全員質(zhì)量管理成常態(tài)。行業(yè)企業(yè)牢固樹立質(zhì)量工作服管理理念,建立完善的公司、車間、班組及工序多級質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。同時(shí),每級管理網(wǎng)絡(luò)實(shí)行自檢、互檢、督檢相結(jié)合的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)制度,管理責(zé)任日益明確。
全程質(zhì)量監(jiān)控成基本方法。以“零缺陷、做精品、爭高端”為目標(biāo),強(qiáng)化工作服質(zhì)量安全與風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè),加強(qiáng)工作服產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)、采購、生產(chǎn)、質(zhì)量檢驗(yàn)各環(huán)節(jié)整體質(zhì)量控制,形成了從重視產(chǎn)品質(zhì)量到深化質(zhì)量管理、追求質(zhì)量卓越的轉(zhuǎn)變。
?。ㄋ模┓?wù)水平日益規(guī)范
立體化服務(wù)體系不斷完善。通過分布各地的直營店、加盟店、售后服務(wù)體系,工作服行業(yè)企業(yè)建立了完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,并配備量體師免費(fèi)試裝,做到單體單量、單體單裁。同時(shí)設(shè)立服務(wù)部、物流團(tuán)隊(duì)等分工服務(wù)體系,為客戶提供全方位服務(wù)。
服務(wù)控制流程不斷完善。圍繞客戶和市場需求,結(jié)合工作服公司發(fā)展戰(zhàn)略,對客戶進(jìn)行分類管理、定期拜防、跟蹤服務(wù)及滿意度測評,持續(xù)提升公司顧客忠誠度。
服務(wù)不斷規(guī)范。強(qiáng)化售前服務(wù),加強(qiáng)服裝行業(yè)調(diào)查研究,向客戶提出專業(yè)建議。加強(qiáng)售中服務(wù),實(shí)行個(gè)體測量、試穿,確保合體、美觀、實(shí)用。提升售后服務(wù),開速高效解決相關(guān)問題,服務(wù)水準(zhǔn)不斷提高。
(五)社會(huì)責(zé)任不斷強(qiáng)化
堅(jiān)持品德立業(yè)。嚴(yán)格遵守政府相關(guān)政策規(guī)定,依法納稅,同時(shí)倡導(dǎo)公平競爭,堅(jiān)持守合同、重信用,初步形成了良好的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
維護(hù)員工利益。在公平自愿、協(xié)商一致基礎(chǔ)上與員工簽訂勞動(dòng)合同并履行合同義務(wù),促進(jìn)合理科學(xué)的人才體系的形成。
重視環(huán)境保護(hù)。注重能源消耗、資源綜合利用、安全生產(chǎn)、產(chǎn)品安全和公共衛(wèi)生等方面可能帶來的社會(huì)影響,加大安全生產(chǎn)投入、完善管理制度等途徑,促進(jìn)企業(yè)綠色低碳化發(fā)展。
當(dāng)然,我國工作服行業(yè)還處于發(fā)展初級階段,在人才、技術(shù)、消費(fèi)觀念、市場規(guī)范等方面都存在一定差距。這主要表現(xiàn)在標(biāo)準(zhǔn)體系不健全;片面追求高品質(zhì),忽視功能性、實(shí)用性;價(jià)格混亂,惡性競爭嚴(yán)重;地方保護(hù)排他存在,暗箱操作時(shí)有發(fā)生。
這將是未來發(fā)展的著力點(diǎn)。
二、我國行業(yè)工作服發(fā)展趨勢
受益于各個(gè)行業(yè)發(fā)展,中國行業(yè)工作服發(fā)展進(jìn)入拐點(diǎn),需求持續(xù)發(fā)酵,迎來爆發(fā)期,并且在深度和廣度上呈現(xiàn)出發(fā)展的新勢頭。
?。ㄒ唬?biāo)志化
雖然部分行業(yè)企業(yè)己初步建立自有形象的識(shí)別系統(tǒng),但將企業(yè)形象代表色融入到工作服設(shè)計(jì)中的還不多。隨著各行業(yè)全球化步伐的加快,工作服形象表達(dá)愿望和需求更加強(qiáng)烈,機(jī)構(gòu)標(biāo)示性要求愈加明顯。
(二)品牌化
隨著市場競爭的越來越激烈,更多企業(yè)將專注于工作服行業(yè),并進(jìn)一步強(qiáng)化品牌定位,提升品牌內(nèi)涵、融入東方文化,打造富有東方文化精神的品牌風(fēng)味。同時(shí),更多企業(yè)將走出國門,開拓國際市場,通過兼并、合作等方式實(shí)現(xiàn)國際化發(fā)展,站在全球高度服務(wù)中國各個(gè)行業(yè)。
(三)時(shí)尚化
作為知識(shí)密集型行業(yè),員工個(gè)體在遵循行業(yè)企業(yè)規(guī)范的同時(shí),個(gè)性化需求日益突出。融入現(xiàn)代時(shí)裝設(shè)計(jì)原則,廣泛吸取各類服裝設(shè)計(jì)語言,在結(jié)構(gòu)、分割線、廓型、面、輔料肌理、工藝制作及色彩上體現(xiàn)時(shí)尚精神,是工作服時(shí)尚化的發(fā)展趨勢。
?。ㄋ模╂湕l化
隨著市場快速反應(yīng)的要求不斷加大,工作服行業(yè)企業(yè)以產(chǎn)品為原點(diǎn),全面整合面輔料供應(yīng)商、生產(chǎn)加工、營銷宣傳、客戶服務(wù)、物流系統(tǒng)等一系列資源,形成快速反應(yīng)的產(chǎn)業(yè)鏈條,以適應(yīng)現(xiàn)代化快節(jié)奏需要。同時(shí),強(qiáng)化研發(fā)功能,加強(qiáng)面輔料供給,進(jìn)一步協(xié)同提升產(chǎn)品質(zhì)量。
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身處信息化時(shí)代,工作服行業(yè)企業(yè)將加快智能工廠建設(shè),全面推進(jìn)生產(chǎn)過程智能化,并基于互聯(lián)網(wǎng)個(gè)性化定制、眾包設(shè)計(jì)、云制造等新型制造模式,進(jìn)行研發(fā)、制造和產(chǎn)業(yè)組織方式的創(chuàng)新。同時(shí),智能產(chǎn)品開發(fā)力度會(huì)大大加快,給行業(yè)提供新的價(jià)值服務(wù)。
三、中國行業(yè)工作服發(fā)展建議
隨著國家現(xiàn)代化水平不斷提升,我國工作服會(huì)市場對品質(zhì)品位品牌提出新要求。我國工作服行業(yè)需要通過進(jìn)一步創(chuàng)新,以迎接服裝行業(yè)的新藍(lán)海。
(一)加大領(lǐng)軍品牌示范效應(yīng)。
從無到有,從有到大,中國工作服出現(xiàn)了一批集面料、加工、銷售于一體的企業(yè),誕生了一批有影響、有知名度的工作服企業(yè),但市場需要進(jìn)一步細(xì)化,一批領(lǐng)軍品牌的誕生和成長是市場供給的根本需求。
?。ǘ┘訌?qiáng)研發(fā)設(shè)計(jì)核心效應(yīng)。
進(jìn)一步挖掘行業(yè)需求特點(diǎn),針對行業(yè)服裝特點(diǎn),不斷提升設(shè)計(jì)思路和設(shè)計(jì)內(nèi)涵,強(qiáng)化詮釋職業(yè)象征、職業(yè)規(guī)范、職業(yè)文化、職業(yè)尊嚴(yán)。同時(shí),從工藝、面料、款式、顏色系統(tǒng)研發(fā),促使產(chǎn)品科技含量科技含量逐步提升。
?。ㄈ?qiáng)化產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈誠信效應(yīng)。
積極適應(yīng)國內(nèi)外市場要求,遵循工作服發(fā)展自身規(guī)律,以產(chǎn)品和服務(wù)為手段,以誠信為核心價(jià)值,積極完善誠信供應(yīng)鏈,形成了富有創(chuàng)新發(fā)展的價(jià)值鏈條,是新時(shí)代我國工作服行業(yè)發(fā)展必由之路。
四、中國工作服采購建議
?。ㄒ唬?qiáng)化濟(jì)南工作服著裝文化建設(shè)。
工作服采購是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要做好思想認(rèn)識(shí)的統(tǒng)一、組織的有效保障以及管理的有效實(shí)施,通過機(jī)制有效優(yōu)化,推動(dòng)采購工作開展。
采購企業(yè)要挖掘自身品牌優(yōu)勢和特色,深化品牌和工作服深度鏈接關(guān)系,同時(shí)關(guān)照員工個(gè)性化需求,進(jìn)行著裝文化深度挖掘,以明細(xì)工作服需求的具體目標(biāo)。
?。ǘ┏闪⒂啥喾浇M成的決策委員會(huì)。
建立采購機(jī)制,形成指導(dǎo)、推進(jìn)工作服中長期的采購原則和要求。同時(shí)成立專門咨詢委員會(huì),對工作服采購進(jìn)行咨詢,并會(huì)同決策委員會(huì)對最后產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收。
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設(shè)立采購標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)溝通,推動(dòng)采購工作進(jìn)展。從前期、中期和后期三階段制定詳細(xì)工作計(jì)劃,對工作進(jìn)度時(shí)間安排、責(zé)任人及工作標(biāo)準(zhǔn)提出具體要求。同時(shí)加強(qiáng)與服裝企業(yè)溝通,及時(shí)了解進(jìn)度,并就出現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào),保障相關(guān)工作順利開展。